Mauvaises histoires qui tuent une marque : 7 anti-récits qu’on publie sans s’en rendre compte
On parle souvent de storytelling, de récit de marque, d’authenticité.Mais dans la réalité, le problème n’est pas tant de ne pas raconter d’histoire… que de raconter de mauvaises histoires, souvent sans même s’en rendre compte. Sur les sites web, dans les pages “À propos”, les offres ou les articles de blog, certaines formes de récits reviennent en boucle. Elles sont propres, bien écrites, parfois optimisées SEO. Pourtant, elles affaiblissent la crédibilité d’une marque…
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