Le Marketing Narratif

Utiliser le récit continu de la marque pour être en constante résonance avec son auditoire.

Le Marketing Narratif c’est la gestion multidisciplinaire de la manière dont l’histoire de la marque se déroule et se connecte émotionnellement avec le public pour inspirer des actions souhaitées. On est passé du « quoi dire ? » au « qu’entendent et que disent les gens de ma marque ? ».

Il est constitué des éléments suivants:

• La Raison d’être (« Start with why » de Simon Sinek)
• L’univers narratif de la marque (l’histoire officielle)
• Le patrimoine narratif de la marque (tout ce qui a été produit)

De ces fondements narratifs vont découler les contenus créés et diffusés par la marque (communication marketing, pub…) autour d’une stratégie de communication. 

La veille permettra d’observer et de réagir aux récits externes à la marque pour co-construire une narration cohérente avec ceux qui y contribuent (clients, collaborateurs, publics…), tout en évoluant avec les enjeux socio-culturels qui l’entoure (l’environnement, la place des femmes, etc…).