Faites l’inventaire de votre patrimoine narratif
Créer une bibliothèque de contenus utiles à la narration
La multitude des contenus éparpillés sur de nombreux canaux pourrait être un formidable vivier d’infos et d’outils de communication si elle était indexée dans une base de données de référence.
Sa constitution doit se réaliser autour d’une architecture logique permettant de compléter les infos manquantes ou à réécrire pour coller à l’univers narratif évoqué précédemment.
On y retrouvera tout le patrimoine de la marque, en différentes versions, auxquelles pourront s’ajouter des commentaires et des suggestions d’améliorations.
Sa destination est avant tout interne, mais elle peut parfois permettre de rassembler des infos publiques (portail de vidéos, des fiches à télécharger, de tutoriels, etc…)
Une bonne Gestion Narrative permet d’organiser la stratégie à court, moyen et long terme
Partir des fondations et s’y référer régulièrement permet de toujours s’assurer d’avoir un récit cohérent de la marque.
La stratégie donne une direction basée sur des objectifs. Elle permet à tous les « contributeurs » de comprendre les choix stratégiques et d’y apporter son authenticité, sa singularité.
La gestion des contenus qui en découle devient plus facile en donnant un cadre de référence clair et cohérent.