Vous faites du narratif sans vous en rendre compte
Le rôle essentiel des récits dans la communication et le marketing
Dans le domaine de la communication et du marketing, il est souvent sous-entendu que les idées les plus efficaces proviennent des experts, et que réussir à vendre ou toucher son public nécessite une expertise que seuls certains professionnels maîtrisent. Des concepts comme le storytelling, la preuve sociale, le brand content ou le personal branding sont souvent présentés comme des stratégies exclusives et complexes.
Cependant, une vérité simple se dégage : pour vendre efficacement, il est essentiel d’avoir une bonne histoire à raconter. Cela se fait parfois sans même que l’on s’en rende compte.
Le principal obstacle réside dans la perception de ces récits, souvent jugés accessoires, insignifiants, voire anecdotiques. Pourtant, derrière chaque histoire se cachent bien plus que de simples faits. Elles reflètent des valeurs, un parcours professionnel, des émotions, des forces, des faiblesses, et des traits qui définissent une entreprise ou un individu.
Souvent, on ne réalise pas l’impact qu’une histoire peut avoir sur un public. Ces récits peuvent résonner profondément avec ceux qui les entendent et, parfois, être repris et racontés à leur tour pour illustrer une idée ou soutenir un point de vue. Ce phénomène est courant : les histoires marquantes sont relayées parce qu’elles ont un pouvoir d’évocation qui va au-delà de leur contenu immédiat.
Face à ce constat, il est possible de tirer parti de cette force narrative en adoptant une approche structurée :
- Observer et recueillir les histoires : Il est essentiel de rester attentif aux anecdotes dans la vie professionnelle et de les noter régulièrement.
- Organisation et conservation des récits : Mettre en place un système pour archiver ces anecdotes permet de ne pas les oublier et de les exploiter efficacement par la suite.
- Analyser l’impact potentiel : Chaque histoire doit être évaluée en fonction de son potentiel à susciter des réactions chez le public cible. Des ajustements peuvent être faits pour maximiser leur impact.
- Partager les récits de manière stratégique : Ces histoires peuvent ensuite être partagées via différents canaux pour illustrer des valeurs et renforcer l’identité de la marque. Vidéos, articles de blog, podcasts, ou encore interventions en conférences sont autant de moyens de les diffuser. Les plateformes sociales, YouTube, ou encore les événements professionnels offrent de nombreuses opportunités pour renforcer l’impact de ces récits.
Finalement, tout comme une blague bien placée peut détendre une conversation, avoir une bonne anecdote en réserve peut faire toute la différence dans une présentation ou un échange professionnel.
Il est également important de rappeler que tout le monde a des histoires valables à partager. Il n’est pas nécessaire de les inventer ; l’authenticité reste un atout majeur dans la transmission d’un récit puissant.
“Tu ne devineras jamais ce qui m’est arrivé… Non, dis-moi !”
C’est souvent ainsi que commence une histoire mémorable.
